Unternehmen

Die Gründung

Vor über 90 Jahren gründete Reinhard Hartmann die Schlosserei in Düsseldorf. Im Jahre 1968 übergab er seinen Betrieb an seinen Sohn. Der Wechsel in die dritte Generation erfolgte 1993. Ralph Hartmann entwarf einen neuen Firmennamen und wandelte die Schlosserei in FENESTRA Metall-Bauelemente GmbH um.

Die Erweiterung

Ende der achtziger Jahre begann Ralph Hartmann zusammen mit seinem Vater das Leistungsangebot des Betriebes schrittweise zu erweitern. Nach über 15 Jahren ist die Erweiterung nun abgeschlossen. In dieser Zeit hat Ralph Hartmann an verschiedenen Seminaren und praxisorientierten Schulungen von Herstellern teilgenommen, um über neue und verbesserte Arbeitstechniken Kenntnis zu erlernen.

Das Metallhandwerk erfordert eine moderne Unternehmensführung. Analysen, Beratung und rechtzeitiges planen schaffen Vertrauen, die jede Baumaßnahme benötigt.

Deshalb führen wir eine gewissenhafte Prüfung durch und planen in enger Abstimmung mit unseren Auftraggebern oder Architekten entsprechende Maßnahmen. Es geht uns darum, ein solides Preis-Leistungsverhältnis zu schaffen, um selbst bei schwierigen baulichen Gegebenheiten vernünftige Lösungen zu finden.

Wir verwenden ausschließlich hochwertige Produkte namenhafter Hersteller.

Als Fachbetrieb des Stahl- und Metallbaus verfügen wir über eine eigene Konstruktionsabteilung. Wir empfangen von vielen unserer Kunden auf elektronischem Weg Konstruktionspläne, die wir auf die Umsetzung in die Praxis überprüfen. Notwendige Änderungen werden zum Auftraggeber gesendet und am Bildschirm besprochen.

Selbstverständlich erstellen wir auch Zeichnungen nach Aufmaß, erläutern diese bei unserem Kunden und erhalten nach erfolgter Abstimmung somit für beide Seiten nachvollziehbare Arbeitsunterlagen.

Unser Leitbild

Viele Hausbesitzer/innen schätzen seit Jahren besonders unseren bewährten Reparaturdienst, der Ihnen zur Verfügung steht. Wir arbeiten als Innungsbetrieb nach den strengen Richtlinien und anerkannten Fachregeln des Deutschen Metallhandwerks. Unser Verbandszeichen ist ein Qualitätsmerkmal, auf das wir mit Recht stolz sind. Gute Mitarbeiter, Qualität und Innovation sind die Voraussetzungen für zufriedene Kunden.

Anrufer, die erstmals Kontakt zu uns aufnehmen, sind überrascht, wenn wir zeitnah eine nicht funktionierende Haustür, ein defektes Fenster oder ein Balkongitter wieder in Ordnung bringen, unabhängig davon, ob es ein kurzer oder längerer Anfahrtsweg ist. Prüfen Sie uns auch bei den kleinen Dingen.

Wir unterscheiden nicht zwischen kleinen und größeren Objekten. Wir streben stets danach, die vorliegenden Aufträge kontinuierlich abzuarbeiten. Dies ist einer unserer Leitgedanken – unsere Kunden wissen das zu schätzen.

Vielleicht ist unsere, in über 90 Jahren geprägte, handwerkliche Tradition der Grund dafür, das wir weniger über Arbeitsgebiete, Maschinen, Fahrzeuge etc. reden, aber dafür mehr unsere besondere Liebe zum Detail herausstellen wollen. Das betrifft nicht nur unsere Arbeit vor Ort, sondern bezieht die Planung, Terminüberwachung, Abrechnung, Wartung usw. gleichermaßen mit ein.

Der Kunde ist unser Mittelpunkt, dessen Wünsche wir gern erfüllen. Aus diesem Leitbild resultiert unser Unternehmenskonzept.

Schreiben Sie uns

Auf den Kontakt und das Gespräch mit Ihnen freut sich Ralph Hartmann und sein Team

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